Dodávateľ elektriny, známy ako dodávateľ elektrickej energie, je spoločnosť, ktorá má platnú licenciu na dodávku elektriny vydanú Úradom pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO). Dodávatelia nakupujú elektrickú energiu na veľkoobchodnom trhu – buď priamo od výrobcov, cez burzu, alebo od iných obchodníkov – a potom ju dodáva koncovým odberateľom – domácnostiam, podnikom a verejným inštitúciám.
Úlohy dodávateľa elektriny:
- Zabezpečiť nepretržité, spoľahlivé a bezpečné dodávky elektriny pre svojich zákazníkov.
- Poskytovať ďalšie služby – fakturáciu, zákaznícky servis a poradenstvo v oblasti energetickej efektívnosti.
- Spĺňať prísne legislatívne, trhové a regulačné požiadavky, ktoré zabezpečujú ochranu spotrebiteľov, transparentnosť cien a spoľahlivosť dodávok
- Zabezpečiť komunikáciu s prevádzkovateľmi distribučných a prenosových sústav a so subjektom zúčtovania
V mnohých krajinách si odberatelia môžu vybrať svojho dodávateľa elektriny na základe rôznych kritérií – ceny, kvality služieb, pôvodu elektriny (napr. zelená elektrina), obchodných podmienok, podpory obnoviteľných zdrojov energie či dodatočných benefitov.
Mnohí dodávatelia tiež ponúkajú inovatívne produkty a služby, ako sú dynamické tarify, inteligentné meranie spotreby či riadenie spotreby, ktoré pomáhajú odberateľom optimalizovať ich spotrebu a náklady na elektrinu.
